こんにちは、
さっそくですが、 ネットの普及で、個人の情報発信が容易になりましたね。
とても便利ですが、その一方で炎上ということが起こってきています。
そして損害保険ジャパン日本興亜は、３月１０日、企業向けに保険の販売を始めました。
どんな補償なの？
ネットの炎上が発生したら、
そのネット炎上に対して掛かった費用の９割を補償するということです。
ネット炎上で掛かった費用？？
炎上が起きたら、広告掲載や、コールセンターの設置、ネットの拡散防止のための費用など
を対応する社員の残業代などを１０００万円を上限に補償するということです。
また年間保険料を多く払えば補償金額を引き上げることも可能です。
もう、この保険にお問い合わせなどもうあったそうです。
確かにネットの炎上件数は５年間で１０倍ほどになっているらしいです。
炎上は起こらないだろうと思わず対策をとりましょう。
こちらから何も仕掛けなくても顧客側から炎上する恐れがあります。
たとえば、異物混入や、不良品、お問い合わせの反応など、
twitterなどは拡散が簡単にされてしまうので
普段から監視、や従業員個人のSNSなどの使い方を勧告して、
炎上しないため、気を付けなければいけません。
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