こんにちは。
今回は、Windows10で、突然起こる「スタートメニュー」が開かなくなるときの
対処法を記します。
私も、突然タスクバーのスタートメニューボタンが反応しなくなる事象に何度か苛まれています。本当に突然で驚きます。
しかも、反応しないわけではなく、右クリックでメニューは開くんですよね。
左クリックだけ反応がしない状態です。
トラブルシューティングを調べてみると、同じ事象が起こっている人を散見できました。
それぞれの解決方法を試してみましたが、状況変わらず。
ただ、人によってはその方法で解決するみたいなので、以下に記します。
試してみたが、うまくいかなかった方法（人によっては解決できる）
①エスクスプローラの再起動
タスクマネージャ(スタートボタン右クリックメニューにあり)から、
エクスプローラを右クリックして再起動。
②システムファイルの修復
コマンドプロンプトを管理者で起動しましょう。
ファイル名を指定して実行（ctrl + r）から「cmd」と入力して
cmdを起動後、タスクバーのアイコンを右クリックして管理者として実行を選択
もし、管理者で実行の項目がなければ、
「runas /user:administrator cmd」と実行しましょう。
sfc /scannow
と入力しましょう。検査と修復にしばらく時間がかかりますが、終わったのち、
「スタートボタン」を左クリックできるか確認しましょう。
③再起動
パソコンを再起動しましょう。
高速スタートアップが有効になっている場合、シャットダウン-起動をしても完全にリフレッシュされません。
パソコンを再起動して直るケースもあるみたいです。
結局解決せず、最終手段を使って直った。
色々なサイトに載っている情報を頼りに、試してみましたが、どれもうまくいきません。
上記以外にもレジストリいじったり、検索インデックスの再構築とか。
そして、最終手段。下の方法で直りました。
ユーザプロファイルを作り直す。
ぶっちゃけ面倒ですが、最適です。
ドメイン参加ならまだしも、ワークグループでユーザに対して、
レジストリやGP、個別設定している場合は再設定が必要です。
また、ソフト等の環境変数も同じです。（ユーザの環境変数のみ）
この方法で解決するユーザは他のユーザでログオンしたときに、
スタートボタンを左クリックすると、メニューが開きます。
①administratorでログオン（当該ユーザ以外の管理者権限持っているユーザ）
②C > ユーザ の一覧から当該ユーザの名前を変える
「myuser」 というフォルダがあれば、
「.myuser」とか「_myuser」とかにしましょう。
③「SID」の削除
ユーザのフォルダを削除しただけでは、Windowsでは、ユーザの初期化はできません。
ローカルユーザならともかく、ドメインユーザの場合、レジストリから削除する必要があります。
レジストリエディタから、下の項目を開きます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
そして、S-1…の中から該当のSIDを削除します。「S-1…」を右クリックして削除です。
配下にあるProfileImagePathのユーザ名からどれが該当するか分かりますね。
④ログオンする。
スタートメニューが開かなかったユーザでログオンをします。
これで、セットアップが始まります。
これで、スタートメニューが開きます。
最後に、移動させていたデータを戻して完了です。
おわりに
今回は、Windowsのロゴ（スタートメニューボタン）でスタートメニューが立ち上がってこない対処法を記しました。
最終手段は、ユーザのプロファイルを削除するという方法です。
こういう時のために、なるべくユーザに依存するような設定はしたくないものですね。
なるべくPCに紐づけるような、紐づく設定をしたいですね。
また、Chrome等のブックマークもPCユーザではなく、Googleアカウントに紐付けるように心がけたいです。
以上、ありがとうございました。
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